Act de renunțare

Act de renunțare

1. INTRODUCERE

Bine ați venit la magazinul online "art-hobby.com" - magazin cu cele mai bune oferte ale Seturilor picturilor pe numere online. Prin utilizarea serviciilor oferite în cadrul magazinului online "art-hobby.com", confirmi că ai citit și ai înțeles termeni și condiții și esti de acord si obligat sa le respecti. Astfel, Termenii și Condițiile constituie conținutul Contractului de servicii electronice încheiate între tine si art-hobby.com, proprietarul platformei electronice, și denumit în continuare "art-hobby.com".

2. PENTRU CINE ESTE DESTINAT

magazinul online E-shop este destinat tuturor persoanelor care au atins cel puțin 18 ani și care nu se află sub tutelă. E-shop nu poate fi utilizat de către persoanele care nu au împlinit vârsta de 18 ani.

3. CONDIȚII DE ACHIZIȚIE

Toate preturile de la magazinul online "art-hobby.com" sunt finale si sunt valabile pentru ziua comenzii. Toate prețurile includ si TVA. Toate produsele comandate prin intermediul site-ului vor fi livrate în conformitate cu condițiile specificate la punctual 7 "livrare".

4. CONDIȚII DE DEPUNERE A COMENZEI

Comandarea de pe site-ul "art-hobby.com" e rapida și ușoara. Trebuie doar să urmați pașii descriși - de mai jos. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la telefoanele indicate și adresele de e-mail. Consultanții noștri vor fi bucuroși să vă ajute.

1. Adăugați produse în coșul de cumpărături - verifica bine produsele "art-hobby.com". Caracteristicile fiecărui produs sunt prezentate în detaliu în "specificațiile tehnice". Fiecare produs este prezentat cu dimensiunile sale de circuit. În cazul în care faceți o selecție pentru un anumit produs - clic pe "Adauga in cos". Prin această acțiune adăugați acest produs în coșul virtual și confirmati caracteristicile și parametrii produsului. Acest lucru nu înseamnă că ați cumpărat. Mai târziu, aveți posibilitatea să modificați cantitățile sau sa le scoateți din coș. Aceeași operație se efectuează si pentru alte produse pe care doriți să le achiziționați.

2. Examinați coșul virtual - în colțul din dreapta sus al ecranului este afișată imaginea unui coș. Faceți clic pe el si aceasta vă va duce în coșul de cumpărături. Aici puteti gasi toate produsele pe care le-ați adăugat. Prin butonul de ștergere, puteți elimina un produs din el. În coșul dumneavoastră, puteți schimba, de asemenea, cantitatea produsului pe care il doriți. În mod obisnuit cantitatea este una.

3. Pentru a confirma conținutul coșului, trebuie mai întâi sa faceti clic pe "Sunt de acord cu condițiile generale".

4. Introduceți detaliile - după confirmarea produselor din coșul de cumpărături este necesar introducerea anumitor datele. Vă rugăm să completați toate punctele obligatorii ca comanda sa fie efectuata si ulterior livrata. În cazul în care doriți să primiti factura, vă rugăm să selectați butonul "Vreau o factură" și completați informațiile solicitate. Factura va fi livrata impreuna cu produsul.

5. Revizuirea datelor introduse - site-ul afișează automat valoarea comenzii și datele personale pe care le-ați introdus pentru livrare. 6. Confirmarea comenzii – prin aceasta trimiteti cererea pentru comanda. Comanda va fi acceptata in momentul in care veți primi mesaj pe e-mail-ul specificat.

5. APROBAREA COMENZII

Pentru ca comanda sa fie acceptata, este necesar ca prin e-mail sa fie confirmate toate datele ce tin de produsul ales de dvs. Acest lucru este necesar pentru a vă proteja de erori comise in timpul alegerii produsului si in introducerea datelor personale. Comanda dvs. va fi anulata în cazul în care în termen de 48 de ore, nu ne puteți contacta pe e-mail specificat.

6. REFUZUL LA COMANDA

Fiecare dintre clienții nostril care au depus cererea pentru comanda, au dreptul sa se refuse de aceasta. Refuzul trebuie să fie făcut în termen de cel mult 24 de ore de la depunerea acesteia. Refuzul poate fi efectuat prin contactarea consultantului nostru sau prin e-mail. Vor fi solicitate urmatoarele informatii: numărul de ordin (numarul comenzii), numele persoanei care a făcut comanda și adresa de expediere. Comanda poate fi refuzată și după 24 de ore. În cazul in care comanda este deja in lucru, clientul va trebui să plătească despăgubiri pentru daune materiale în marime de 30% din valoarea comenzii. 7. LIVRARE Toate produsele de "art-hobby.com" sint livrate gratuit. Daca produsul este in stoc, il veti primi in timp de 3 zile lucratoare. Daca produsul nu este in stoc, veti fi imediat informati prin e-mail. 8. RETURNAREA PRODUSULUI Fiecare client care cumpără un produs de la magazinul on-line "art-hobby.com", are dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile de la data primirii. Este obligatoriu ca produsul să fie ambalate și echipate asa cum a fost primit. La returnarea produsului este obligatoriu sa se anexeze documentul de însoțire (factură) si motivul returnarii. Vă rugăm să nu va grăbiti să rupeti ambalajul. Returnarea produsului este realizată prin curier si costurile le asuma clientul. Pentru mai multe informații cu privire la returnarea produsului, vă rugăm să contactați consultanții nostrii.

9. OBLIGATII UTILIZATORULUI Sunteți de acord cu:

1. dispozitii generale si conditiile pe livrare si plata;

10. Confidentialitate. Toate datele cu caracter personal se folosesc doar pentru efectuarea comenzii.

11. MODIFICAREA condițiilor generale. "Art-hobby.com" își rezervă dreptul de a modifica acești termeni sau de a emite o nouă versiune a serviciului prestat.